记者 | 任思远
编辑 | 刘心力
Z世代出生于1995年到2009年之间,根据国家统计局数据,这部分人的总数已经达到约2.6亿。他们成长于中国消费升级和居民生活水平快速提升的时代背景下,随着上大学、参加工作,消费能力也不断释放,成为品牌主争夺的重要客群。
哔哩哔哩和尼尔森IQ联合发布了《食品饮料行业Z世代人群洞察白皮书》(以下简称《报告》),基于2035个有效样本以及哔哩哔哩用户在网站上对相关内容喜好的数据分析,研究了Z世代的人群画像,及他们对食品饮料品类的消费习惯。
中国的Z世代中,“95后”(22至26岁)约为37%,“00后”(18至21岁)和“05后”(12至17岁)共占Z世代整体的63%。55%的Z世代是在读学生,这其中,40%的学生每月可支配零用钱在1000至2000元;另有45%的Z世代受访者已初涉职场,他们之中有超过一半人群(53%)税前月收入约为5000至1万元。
Z世代成为消费品牌关注的热点不仅仅是因为他们手中的钱,还因为他们的消费观念。《报告》显示,在Z世代的观念中,消费是个性表达、社交谈资和悦己犒赏的多元体现。这意味着,他们愿意为兴趣花钱。根据尼尔森IQ的数据,受访者中71%的Z世代有自己长期投入的兴趣爱好,他们平均每月在兴趣爱好上的花费接近800元,平均每周在兴趣爱好方面投入的时长超过12个小时。除此以外,他们还注重消费质量、注重个性化体验,并且乐于体验新品。
基于这些特点,这个人群中有一些消费趋势是相对鲜明的。例如,他们注重“颜值”,在购买产品时很大程度上受到外观影响;对于“国潮”的偏好比较明显,受访者中有71%的Z世代偏好中国本土化元素。
而这些Z世代的消费喜好特征也体现在他们对食品和饮料的消费上。首先,Z世代人群对于新品类和品牌的接受程度更高。尼尔森IQ的数据显示,受访者中,Z世代消费现制奶茶茶饮、气泡水、果味水等新兴饮料细分品类的比例显著高于非Z世代群体。另外,最近3个月,受访者中54%的Z世代购买过中国新兴/网红饮料品牌,其中78%在过去一年内增加了此类品牌的购买频次;受访者中46%的Z世代过去3个月购买过中国新兴/网红零食品牌。
除了功能需求,社交和犒赏等情感诉求在Z世代人群的食品饮料消费中至关重要。例如,“犒劳自己”在饮料和零食的消费需求中均排名第三;另外,在受访者中,有23%的Z世代靠吃零食来打发时间。
也有一定的特征。哔哩哔哩表示,在B站,农村美食的内容消费趋势持续上升,同时夜宵美食等街头美味视频一直广受欢迎。自制简单夜宵和夜宵探店打卡等相关主题的内容消费强劲,成为B站UP主美食内容创作和用户观看消费的亮点。
本文刊载于《第一财经》杂志2021年11月刊,
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